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【申し込み方法を解説】家具移動を依頼する手順と注意点

若林 美緒 若林 美緒 • 更新: • 公開: • 読了約 9 分
目次

アートセッティングデリバリーへの申し込みは、インターネットまたは電話で行えます。

インターネットから申し込む方法

公式の「家具・家電移動サービス」申し込みフォームでは、必要事項を入力して依頼できます。

入力する主な情報は次のとおりです。

- 氏名・フリガナ
- 電話番号・メールアドレス
- 郵便番号・住所
- 希望作業日
- 移動する家具・家電の商品名
- 分解・組み立てなどの追加作業
- 移動範囲
- 支払い方法

移動する家具は、商品名を具体的に入力する必要があります。例えば「家具」ではなく「シングルベッド」「整理タンス」「ドラム式洗濯機」と記載すると、依頼内容が伝わりやすくなります。

また、5点以上の家具・家電を依頼したい場合は、申し込みフォームではなく電話で問い合わせる必要があります。

電話で申し込む方法

インターネットでの申し込みが難しい場合や、家具の搬出経路について相談したい場合は、電話での問い合わせが便利です。


アートセッティングデリバリー

0120-008-008

家具移動サービスヤマト



受付時間:9:00~19:00



家具・家電移動サービスの問い合わせ・申し込み

公式サービス案内に掲載されている受付情報

電話では、家具の種類や大きさ、移動する階数、分解の必要性などを伝えてください。

申し込みから作業完了までの流れ



申し込み

Webフォームまたは電話で、移動する家具と希望日を伝えます。


作業内容の確認

家具の種類、数量、移動経路、追加作業の有無を確認します。


作業日の決定

15時までの申し込みで、最短翌々日から希望日を選択できます。ただし、予約枠や地域によって異なります。


訪問時間の連絡

作業日前日の午前中に、担当店から訪問時間について電話連絡があります。


家具の移動・支払い

作業終了後、現金または対応するキャッシュレス決済で料金を支払います。


なお、申し込みフォームは料金を自動計算する見積もり専用フォームではありません。料金表にない作業や特殊な搬出条件がある場合は、事前に電話で確認しておくと安心です。

依頼前に確認したい5つの注意点

① 家具のサイズと重量

150kgを超える家具は対象外です。100kgを超える場合も追加料金が発生するため、重量を把握しておきましょう。

② 分解・組み立ての可否

特殊な構造や木ネジを使用した家具は、対応できない場合があります。購入時の説明書や製品情報があると確認しやすくなります。

③ 搬出入経路

階段、廊下、玄関、エレベーターの幅を確認しておきましょう。吊り作業が必要になれば、費用や日程が変わる可能性があります。

④ 家具の中身

タンスや食器棚などは、事前に中身を空にする必要があります。冷蔵庫も食品などを取り出しておきましょう。

⑤ 補償と作業後の確認

万一、家具や住宅設備に傷が生じた場合の連絡先、補償範囲、申告期限などを事前に確認しておくことが大切です。作業前後の状態を写真で残し、終了時には家具と壁・床をスタッフと一緒に確認すると、トラブル防止につながります。

【プロの結論】ヤマトの家具移動サービスが向いている人・向いていない人

2026年現在、旧ヤマトホームコンビニエンスの家具・家電移動サービスを利用したい場合、申し込み先として確認すべき会社はアートセッティングデリバリーです。

料金は1点6,600円からと分かりやすく、複数の家具をまとめて移動できる点も魅力です。

一方、追加作業の費用や利用条件によっては、当初の予算を超えることがあります。

おすすめできる人

- 家具1~3点程度の移動を考えている人
- 大型家具を自力で運ぶのが難しい人
- 同じ住宅内で模様替えをしたい人
- 洗濯機の移動と設置をまとめて依頼したい人
- 大手引越関連企業のサービスを利用したい人

あまりおすすめできない人

- 150kgを超える重量物を移動したい人
- 50万円を超える高価な家具を運びたい人
- 家具の中身の整理や不用品処分まで任せたい人
- 対応エリア外でサービスを希望する人
- 追加作業を含めても極力安く済ませたい人

依頼先を決めるときの3つの判断基準

1. 家具の数と作業内容で選ぶ

1点だけなら基本料金6,600円からのサービスが候補になります。2点以上ならラクモとも比較し、分解・組み立てなどの費用を含めて判断しましょう。

2. 移動距離で選ぶ

同じ建物内の移動なら家具・家電移動サービス、別住所への配送なら家財おまかせ便が基本です。サービスを間違えると料金体系も変わります。

3. 安さだけでなく作業条件で選ぶ

吊り作業、重量加算、洗濯機の接続、時間指定など、必要な作業をすべて含めて比較することが大切です。

【家具移動サービスヤマト】に関するよくある質問(FAQ)

Q1:ヤマトホームコンビニエンスの家具移動サービスは終了したのですか?

A1:旧社名のヤマトホームコンビニエンスは、2025年1月1日付でアートセッティングデリバリー株式会社に社名変更しました。家具・家電移動サービスは現在も提供されています。旧サービスを探している場合は、現在の運営会社に問い合わせてください。

Q2:家具1点だけでも依頼できますか?

A2:はい。家具・家電1点から依頼できます。基本料金は税込6,600円で、2点目以降は1点につき税込3,300円です。ただし、重量や分解・組み立てなどの条件によって追加料金が発生します。

Q3:冷蔵庫やドラム式洗濯機も移動できますか?

A3:取り扱い条件を満たせば依頼できます。ドラム式洗濯機は取り外し3,300円、取り付け8,250円が別途必要です。機種によって接続条件が異なるため、申し込み時に型番を伝えて確認してください。

Q4:家具の吊り上げ・吊り下げにも対応していますか?

A4:対応しています。2階までの家具の吊り上げ・吊り下げは、それぞれ税込11,000円です。3階以上や家電製品の場合はクレーン作業が必要になることがあり、別途見積もりとなります。

Q5:家具移動と家財おまかせ便は何が違いますか?

A5:家具・家電移動サービスは模様替えなどの家具移動向け、家財おまかせ便は別住所への大型家具・家電の輸送向けです。移動先が同じ住宅内なのか、別の住所なのかで選び分けてください。

家具移動サービスをヤマトに依頼したい場合、現在の申し込み先はアートセッティングデリバリーです。

2025年1月の完全子会社化と社名変更によって、旧ヤマトホームコンビニエンスから運営会社の名称が変わりましたが、家具・家電移動サービスは継続されています。

今回の調査で押さえておきたい要点は次のとおりです。

- 家具・家電1点の基本料金は6,600円(税込)。
- 2点目以降は1点につき3,300円(税込)。
- 家具の分解・組み立てには追加料金が必要。
- 洗濯機の取り外し・取り付けも有料オプション。
- 吊り上げ・吊り下げは2階まで各11,000円(税込)。
- 対応地域や重量などの利用条件を確認する必要がある。
- 別住所への輸送には家財おまかせ便が適している。

家具移動は、自分で無理に作業すると家具の破損や転倒、壁や床の傷につながることがあります。特に大型冷蔵庫、タンス、ベッドなどは、安全面も考えて専門業者への依頼を検討したいところです。

料金の安さだけでなく、移動する家具の種類、追加作業、対応エリア、作業条件を総合的に比較すること。 これが、家具移動で後悔しないための最も大切な判断基準です。

旧ヤマトのサービスを探していた人も、まずはアートセッティングデリバリーの最新料金と利用条件を確認し、自分の依頼内容に合ったサービスを選びましょう。

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若林 美緒
コンテンツディレクター 若林 美緒
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アイドルと音楽シーンの取材を担当。公式サイトの公演情報、リリース告知、公開チャートを照合してから構成しています。

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