ピザーラとピザハットを2026年最新比較！新商品・価格・炎上の真相を徹底解説

2026年11月5日現在、宅配ピザ大手の「ピザーラ」と「ピザハット」は、新商品や期間限定キャンペーン、価格戦略を通じて、それぞれ異なる方向性を打ち出している。ピザーラでは11月4日から冬のシーフード祭りと大人のピザシリーズが始まり、ピザハットでは11月2日から3種チーズのラザニア風ミートソースピザが登場した。

一方、2026年は両ブランドに関係する従業員の不適切行為や、ピザハットのオンライン注文システムへの不正アクセスも報じられた。単純な味や値段の比較だけでは見えない、企業としての対応やサービスの違いも注目されている。ここでは最新ニュース、商品価格、ブランドの成り立ち、ネットの反応、炎上騒動の経緯を整理する。

【2026年11月最新】ピザーラとピザハットの新商品・キャンペーン情報

2026年11月の両ブランドを比較すると、ピザーラは素材や季節感を前面に押し出した商品展開、ピザハットは日常的に購入しやすい価格とボリュームを重視した販売戦略が目立つ。

ピザーラ：大人のピザシリーズが11月4日から登場

株式会社フォーシーズが展開するピザーラは、2026年11月4日から2027年3月2日まで、期間限定の「大人のピザシリーズ」を販売している。

今回の新商品は次の2種類だ。

• カチョエペペ ～ペコリーノチーズ＆黒胡椒～：イタリア産ペコリーノチーズの濃厚なコクと黒胡椒の香りを組み合わせた商品。
• THE ベーコンピザ ～熟成ベーコン＆北海道産ポテト～：熟成ベーコンのスモーキーな旨みと北海道産ポテトの食感を楽しめる商品。

価格は両商品ともPサイズ1,880円から、Mサイズ2,180円から、Lサイズ3,500円から。いずれも税込で、生地の種類によって価格が変わる。

加えて、既存商品の「ピザーラ セラーノペッパー」もシリーズに加わる。青唐辛子の爽やかな辛さと熟成サラミの旨みを組み合わせた、辛味を楽しみたい人向けの商品だ。

もう一つの注目商品が「カチョディップソース」。北海道産マスカルポーネとペコリーノチーズを使用した約120gのチーズソースで、価格は500円。ピザだけでなく、チキンやポテトにも使用できる。

ピザーラの冬のシーフード祭りは11月17日まで

11月4日から11月17日までは、公式サイト会員限定の「ピザーラ 冬のシーフード祭り」も開催されている。

対象商品は以下の4種類。

• 紅ズワイガニとエビのトマトクリーム仕立て
• オマール海老ソースと紅ズワイガニのピザ
• 大海老のガーリックシュリンプ
• シーフードイタリアーナ

新作2商品は、紅ズワイガニとエビ、オマール海老ソースなどを組み合わせた冬らしい内容だ。既存のシーフード商品も対象となり、期間限定の特別価格で購入できる。

割引額はPサイズ150円、Mサイズ200円、Lサイズ400円。対象商品同士のハーフ＆ハーフも割引対象となる。ただし、他のセットやクーポンとの併用はできない。

ピザハット：3種チーズのラザニア風ミートソースピザが新発売

ピザハットは2026年11月2日から「3種チーズのラザニア風ミートソースピザ」を発売した。

特製ミートソースには玉ねぎ、トマト、牛ひき肉を使用。そこにモッツァレラ、ゴーダ、パルメザンの3種類のチーズを重ねている。

持ち帰り価格はSサイズ880円、Mサイズ1,300円、Lサイズ1,890円。加えて、おひとり様向けのピザポテBOXは500円から購入できる。

新商品を含む「エンジョイ４」も11月23日まで発売記念価格で提供されており、Mサイズは持ち帰り1,000円、配達1,500円となっている。

11月のサイズアップ特大セールも見逃せない

ピザハットでは11月2日から7日まで、さらに11月11日から23日までの計19日間、「年末前の家計応援 サイズアップ 特大セール」を実施している。

対象は6種類のMサイズピザ。Sサイズの価格でMサイズを購入できる企画で、価格帯は次のとおりだ。

• 持ち帰り：740円～1,490円
• 配達：1,060円～2,140円
• ゴーダチーズ追加：通常380円から250円

対象にはペパロニクラシック、ピザハット・マルゲリータ、フレンズ４、ピザハットミックス、贅沢グルメ４、そして新発売のラザニア風ミートソースピザが含まれる。

注意したいのは、ピザハットオンラインのWebサイトまたは公式アプリ限定であること。電話や店頭での注文は対象外で、一部店舗では実施していない場合もある。

【ブランドの成り立ち】ピザーラとピザハットは何が違う？

両ブランドは同じ宅配ピザ業界の大手だが、誕生した背景も運営会社も異なる。商品開発の方向性を理解するには、まずブランドの歴史を押さえておきたい。

ピザーラは1987年に日本で誕生したブランド

ピザーラは1987年4月17日、東京都目白に1号店をオープンした日本生まれの宅配ピザブランドだ。運営母体は株式会社フォーシーズである。

フォーシーズの公式ブランド紹介によると、創業者の淺野秀則氏が映画『E.T.』に登場する宅配ピザの場面を見て、日本でもこのビジネスを展開できるのではないかと考えたことが誕生のきっかけだった。

当時の日本では宅配ピザが一般的ではなかったため、海外の味をそのまま提供するのではなく、日本人の味覚に合う生地、チーズ、トマトソースを研究。女性や子どもにも親しまれる商品を目指した。

ブランド名の「ピザーラ」にも独自の由来がある。「ラ」は映画『ゴジラ』から取られたもので、日本発のブランドとして世界に羽ばたいてほしいという思いが込められている。

テリヤキチキン、エビマヨ、カレーなど、日本の食文化になじむメニューを早くから展開してきた点も特徴だ。

ピザハットは1958年にアメリカで誕生

ピザハットは1958年、アメリカ・カンザス州ウィチタでフランクとダンのカーニー兄弟が創業した。

日本への進出は1973年9月。東京都文京区の茗荷谷店が国内1号店となった。当初は宅配専門ではなく、ピザやパスタなどを提供するレストラン形式だった。

宅配サービスを開始したのは1991年10月。その後、1995年に100店舗、1997年に200店舗、2001年に300店舗、2018年に400店舗、2022年に500店舗を達成している。

日本独自の商品開発にも積極的だ。代表例が「特うまプルコギ」で、日本のピザハットから生まれた商品として知られている。

日本ピザハットの公式沿革では、チーズやソーセージをピザの耳に入れるタイプの生地を日本で先駆けて展開したことも紹介されている。

【徹底比較表】価格・生地・運営会社・店舗数の違い

両ブランドの違いを整理すると、ピザーラは日本人の味覚に合わせた商品開発と素材へのこだわり、ピザハットは多彩な商品構成と価格帯の幅広さが特徴として浮かび上がる。

店舗数は日本ソフト販売株式会社の2026年版調査による同一基準の比較だ。ピザハットは前年比6店舗増の622店舗、ピザーラは前年比5店舗減の526店舗だった。

なお、日本ピザハット・コーポレーションの代表メッセージでは、2026年3月末時点で国内623店舗以上を展開していると公表されている。集計時点と調査方法が異なる数字を混同しないことが大切だ。

生地の選択肢にも違いがある

ピザーラは3種類の生地を用意している。

• イタリアン：ふんわり柔らかく、標準料金で選べる。
• ハンドトス：もちもちとした食感が特徴。
• スーパークリスピー：薄く軽いサクサク食感。

2025年3月6日以降、ピザーラのハンドトスとスーパークリスピーには追加料金が設定されている。Pサイズ80円、Mサイズ100円、Lサイズ160円だ。

一方、ピザハットは商品やサイズに応じて複数の生地を選択できる。11月のサイズアップセール対象商品では、ハンドトスとスペシャルクリスピーが選択可能となっている。

生地の好みは満足度に大きく影響する。価格だけでなく、注文画面で生地の追加料金まで確認しておきたい。

【2026年の炎上・ニュース】ピザーラとピザハットの騒動の経緯と真相

2026年は両ブランドにとって、商品開発だけでなく企業の信頼性が問われる出来事もあった。ただし、ピザーラの店舗内動画問題とピザハットの情報漏えいは別々の事案であり、同じ事件として扱うことはできない。

ピザーラ蒲田店の不適切動画投稿問題

2026年5月、ピザーラ蒲田店のアルバイト従業員による店舗内の不適切行為を撮影した動画がSNS上で拡散した。

株式会社フォーシーズは5月2日、公式サイトで謝罪と報告を公表。会社側の説明によれば、問題の動画は2025年2月に撮影・投稿されたものだった。

動画には店舗内での悪ふざけや、床に落ちた食材のほか、顧客の個人情報が記載された配送伝票も映っていた。

会社は顧客に直接連絡して謝罪し、蒲田店を改善対応のため臨時休業とした。また、動画内で床に落ちた食材については、廃棄処分されており顧客には提供されていないと説明した。

そのほか、従業員への事情聴取を含む調査、関係者への厳正な対応、警察や保健所など外部機関への相談、法的措置の検討を発表している。

5月14日には公式SNSの投稿を再開

ピザーラは5月14日、公式Xの投稿を再開した。

再開時の説明では、蒲田店の件について改めて謝罪し、事実確認や関係者への対応、全店舗での再発防止策に取り組んでいると報告。対応状況については改めて報告する予定としていた。

この再開をめぐっては、SNS上で再発防止策の具体的な内容や関係者への処分を知りたいという反応も報じられた。

別店舗にも問題があるという噂は本当なのか

騒動の拡散後、SNSでは別店舗でも不衛生行為が起きている、パワハラがあるといった情報も流れた。

しかし、シエンプレ株式会社などが公表した2026年5月の炎上分析では、蒲田店の動画問題をきっかけに、別店舗の不衛生行為やパワハラに関する真偽不明の投稿が広がったことが指摘されている。

つまり、蒲田店の不適切動画投稿は会社が認めた事実だが、別店舗についての投稿まで同じ確度で事実と判断することはできない。店舗名だけを挙げた告発や匿名投稿を、チェーン全体の実態として受け取るのは危険だ。

ピザハットでも2026年5月に配送業務の問題が発生

ピザハットも2026年5月7日、フランチャイズ加盟店舗の配達業務において、顧客商品への不適切な取り扱いが発生したと公式発表した。

日本ピザハット株式会社は謝罪し、加盟店舗の運営会社で該当者への厳正な対応を行っていると説明。加えて、全店舗の従業員に対する商品取り扱いルールの再徹底、コンプライアンス教育、管理・監督体制の強化を進めるとした。

この問題はピザーラ蒲田店の動画投稿とは別の事案である。両社とも店舗運営や従業員教育が信頼に直結することを改めて示した出来事だった。

ピザハットの最新ニュース：10月19日に不正アクセス

2026年11月5日時点で特に注意したいのが、ピザハットのオンライン注文サービスに関連する個人データ漏えい問題だ。

日本ピザハット株式会社は10月23日、国内向けオンライン注文サービスに関連する決済APIに第三者が不正アクセスし、顧客情報などを含むデータベースから一部の情報が取得されたと発表した。

会社の公表によると、不正アクセスが確認されたのは10月19日。外部に漏えいしたことが確認された情報は以下のとおりだ。

• お客様ID
• メールアドレス
• 電話番号
• 削除済みのお客様情報に関する記録
• セッションログイントークン
• 取引記録

クレジットカード情報は漏えい情報に含まれていない。また、発表時点では本件に起因する二次被害は確認されていないと説明している。

攻撃元IPアドレスのブロックや脆弱性への対応、個人情報保護委員会への速報は実施済みとしているが、原因と影響範囲の詳細は引き続き調査中だ。

利用者はピザハットを装った不審なメール、SMS、電話に注意したい。心当たりのない連絡に記載されたリンクを開いたり、パスワードやカード情報を入力したりしないことが重要となる。

【ネットの反応】味・価格・サービスに対する評価を検証

ピザーラとピザハットに対する評価は、味だけでなく、利用する場面によっても変わる。2026年10月に公開された調査と、5月の騒動をめぐる報道から、消費者の関心を整理する。

300人調査ではピザーラが2位、ピザハットが3位

2026年10月24日公開のTRILLの記事では、「みんなで集まる日に注文したい宅配ピザチェーン」について、全国の10代から60代の男女300人を対象に調査した結果が紹介された。

結果は次のとおり。

• 1位：ドミノ・ピザ 142票
• 2位：ピザーラ 84票
• 3位：ピザハット 47票

ピザーラに対する評価では、素材やトッピングへのこだわり、サイドメニューの充実、パーティーで選びやすい商品構成などが支持理由として紹介されている。

一方、ピザハットについては、生地の種類を選べること、4種類の味を楽しめる商品、頻繁な割引キャンペーンなどが評価されていた。

ただし、この調査はインターネットによる任意回答であり、300人という限られた回答者によるものだ。日本全体の消費者が同じ順位で評価していると解釈するのは適切ではない。

炎上騒動では安心感と企業対応への関心が高まった

ピザーラ蒲田店の問題では、店舗内での行動だけでなく、配送伝票に顧客情報が映っていたことも大きな懸念材料となった。

報道されたSNS上の反応には、利用経験のある消費者からの失望や、再発防止策を具体的に示してほしいという声があった。

また、公式SNSの再開時には、発信を再開するだけでなく、調査結果や再発防止策についての説明を求める反応も紹介されている。

ピザハットの10月の不正アクセス問題についても、単なる商品の品質ではなく、会員情報を預けるオンラインサービスの安全性が問われている。

宅配ピザは住所、電話番号、注文履歴などの情報を扱うサービスだ。今後は価格や味だけでなく、顧客情報の管理や問題発生時の説明責任もブランド評価を左右する要素になっていく。

【プロの結論】ピザーラとピザハットはどっちがおすすめ？

両ブランドに絶対的な優劣はない。2026年11月の最新商品と価格戦略を踏まえると、注文する目的によって選び分けるのが合理的だ。

ピザーラがおすすめの人

• 素材やトッピングにこだわったピザを食べたい人
• 日本人好みの味付けや和風テイストが好きな人
• シーフードや季節限定商品を楽しみたい人
• 生地の食感を3種類から選びたい人
• パーティーでピザ以外のサイドメニューも充実させたい人

ピザーラの魅力は、単純な低価格競争だけに頼らない商品開発だ。2026年11月のカチョエペペや冬のシーフード商品からも、素材の個性を生かした商品を展開する姿勢がうかがえる。

ただし、標準価格では予算が高くなる場合がある。公式サイトの会員限定キャンペーンやセット商品を確認してから注文するのがおすすめだ。

ピザハットがおすすめの人

• できるだけ安くピザを購入したい人
• ひとりで食べられるサイズを探している人
• 家族や友人と複数の味をシェアしたい人
• 期間限定キャンペーンを積極的に活用したい人
• パン生地や耳の食感を重視する人

ピザハットは2026年2月にSサイズの価格体系を見直し、持ち帰り740円からのCASUALレンジを導入した。11月にはMサイズのサイズアップセールも実施しており、価格を重視する人には魅力的な選択肢となっている。

ただし、セールには対象商品や注文方法、実施期間などの条件がある。加えて、10月に公表された不正アクセス問題については、公式発表や追加情報を確認し、不審な連絡に注意する必要がある。

注文前に確認したい3つの判断基準

1. 最終的な支払金額を比較する。

表示価格だけでなく、生地の追加料金、トッピング、サイドメニュー、配達と持ち帰りの価格差を含めて計算する。割引後の価格で比べることが大切だ。

2. 食べる人数と目的に合わせる。

ひとりで食べるのか、大人数でシェアするのかによって適切なサイズは変わる。少人数ならピザハットのSサイズや個食向け商品、家族や友人との集まりならピザーラのクォーター商品なども検討したい。

3. 最新の公式発表を確認する。

キャンペーンは終了日や対象店舗が設定されている。特にピザハットのオンライン注文に関する不正アクセス問題では、公式の案内を確認し、個人情報を守る行動も忘れてはならない。

【ピザーラとピザハット】に関するよくある質問（FAQ）

Q1：ピザーラとピザハットは同じ会社が運営している？

A1：異なる会社が運営している。ピザーラは株式会社フォーシーズのブランドで、ピザハットの国内事業は日本ピザハット株式会社などが担っている。ピザハットの主要株主はヤマエグループホールディングス株式会社だ。

Q2：2026年11月現在、どちらが安い？

A2：キャンペーン対象商品に限れば、11月のピザハットは持ち帰り740円からMサイズを購入できる。一方、ピザーラは冬のシーフード祭りで対象商品を割引販売している。通常価格とキャンペーン価格は別なので、注文する商品とサイズをそろえて比較したい。

Q3：2026年に話題になった炎上騒動の真相は？

A3：ピザーラでは蒲田店の従業員による不適切動画投稿が確認され、2026年5月2日に会社が謝罪した。ピザハットでは5月に加盟店の配送業務に関する問題、10月にはオンライン注文システムへの不正アクセスによる個人データ漏えいが公表された。それぞれ別の事案であり、SNS上の未確認情報と公式発表を区別する必要がある。

2026年11月のピザーラとピザハットは、商品開発と販売戦略に明確な違いがある。

ピザーラは日本人の味覚に寄り添った商品開発を基盤に、カチョエペペや冬のシーフードなど、素材を生かした新商品を展開している。ピザハットは手頃な価格の商品や期間限定のサイズアップセールを通じ、日常的に利用しやすいブランドを目指している。

一方、2026年に発生した両社のトラブルは、食品の取り扱いや従業員教育、顧客情報の管理という宅配サービスの根幹に関わる問題だった。消費者にとっては、価格や味だけでなく、企業が問題にどう対応するかも無視できない。

おいしさや素材へのこだわりを優先するならピザーラ、価格やキャンペーンのお得さを重視するならピザハット。この基本的な違いを押さえつつ、注文する日の最新価格、対象商品、利用店舗、公式発表を確認することが、満足度の高い選択につながる。

両ブランドとも2026年後半に新たな商品や施策を打ち出しており、今後のキャンペーン展開や企業対応にも引き続き注目したい。

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