「ニトリの家具引き取りは無料だったはずなのに、現在は4,400円かかるの?」と疑問に感じている人も多いのと考えられます。実は、2021年11月に家具の引き取り料金が無料になるキャンペーンを実施した記録があります。ただし、これはニトリ全店舗で一律に行われたものではなく、島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズを対象とした期間限定の企画でした。
2026年11月4日現在、ニトリの通常の家具引取サービスは1回4,400円(税込)です。一方、2026年にも大型家具の購入金額に応じて引取料金が無料・半額になるキャンペーンが複数回実施されました。ニトリネットではポイント還元という形で特典が提供されたことも見逃せません。
【真相】ニトリの家具引き取り無料キャンペーン2021は全店舗対象ではなかった
「ニトリ引き取り無料キャンペーン2021」という情報の背景には、2021年11月19日に株式会社島忠が発表した「生活応援値下げ、および生活応援キャンペーン実施のお知らせ」があります。
この発表では、家具の買い替えを応援する施策として、家具配送無料キャンペーンと引取り無料キャンペーンの2つを同時に開催することが告知されました。
重要なのは、対象店舗が島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズに限定されていた点です。
つまり、当時のキャンペーンを「ニトリの全店舗で家具の引き取りが無料だった」と理解するのは正確ではありません。
なぜニトリのキャンペーンとして認識されているのか背景にあるのは、島忠とニトリの企業グループとしての関係です。
ニトリホールディングスは2020年に島忠の買収を発表し、同年12月に島忠を子会社化しました。その後、島忠が運営する店舗にはニトリホームズという名称の店舗も加わり、両社のブランドが消費者にとって身近なものになっていきました。
2021年11月のキャンペーンは、こうした事業上のつながりを背景に実施されたものです。
そのため、当時の広告やキャンペーン情報を見た人が「ニトリで家具の引き取りが無料になった」と記憶していても不思議ではありません。
ただし、企業グループが同じであることと、各ブランドのサービス条件が共通していることは別問題です。過去のキャンペーン条件を、現在のニトリ店舗でそのまま利用できるわけではありません。
【2021年11月】島忠・ニトリホームズの引取り無料キャンペーンの実施内容
2021年11月19日付の株式会社島忠の公式ニュースリリースによると、引取り無料キャンペーンは2021年11月20日から12月19日までの期間限定で開催されました。
対象となったのは、島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズで、家具を合計税込10万円以上購入した人です。
通常4,400円(税込)だった家具の引取りサービス料金が、キャンペーン期間中は無料になりました。
当時のキャンペーン条件特典を受けるためには、単に不要な家具を処分したいというだけではなく、対象店舗での家具購入が必要でした。
- 対象店舗:島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズ
- 開催期間:2021年11月20日~12月19日
- 購入条件:家具の合計金額が税込10万円以上
- 通常の引取り料金:4,400円(税込)
- キャンペーン適用後:0円
- 引取り条件:購入家具と同数量・同容量まで
特に注意したいのは、購入した家具と引き取る家具の数量・容量に制限があったことです。10万円以上購入すれば、家の中にある不要な家具を何点でも無料で処分できたという制度ではありません。
家具配送料無料キャンペーンも同時開催2021年の企画には、引取り料金の無料化だけでなく、家具の配送料を優遇するキャンペーンも含まれていました。
こちらは2021年11月20日から2022年1月11日まで実施され、家具を合計税込5万円以上購入することが条件でした。
- 通常の平日配送料2,200円:キャンペーン中は無料
- 通常の土日祝日配送料3,300円:キャンペーン中は1,100円
- 時間枠指定料:別途1,100円
このように、配送費用と引取り費用はそれぞれ別の条件で優遇されていました。
家具を10万円以上購入する場合には、配送料の優遇と引取り料金の無料化の両方を利用できる可能性があったため、買い替えを検討する人にとってメリットの大きい企画でした。
【2021年から2026年まで】家具引き取りキャンペーンの変遷を比較
過去のキャンペーンと現在のサービスを混同しないためには、実施主体・対象期間・購入条件を分けて確認することが大切です。
主な出来事を時系列で整理すると、次のようになります。
| 時期・主体 | サービス内容 | 主な条件・位置づけ |
|---|---|---|
| 2021年11月20日~12月19日 島忠系店舗 |
家具引取り無料 | 家具を税込10万円以上購入。引取り料金4,400円が無料 |
| 2021年11月20日~2022年1月11日 島忠系店舗 |
家具配送料を優遇 | 家具を税込5万円以上購入。平日配送料無料 |
| 2026年4月28日~5月11日 ニトリ |
家具引取り無料・半額 | 税込15万円以上で無料、10万円以上で半額 |
| 2026年8月7日~8月17日 ニトリ |
夏の感謝祭 | 大型家具購入額に応じて引取料金を優遇 |
| 2026年9月18日~9月28日 ニトリ |
秋の感謝祭 | 税込15万円以上で無料、10万円以上で半額 |
| 2026年11月4日現在 通常サービス |
家具引取サービス | 1回4,400円(税込)。対象商品と配送条件あり |
この比較から分かるのは、2021年の無料キャンペーンが一度限りの特殊な制度だったわけではなく、2026年にも購入金額に応じた引取り料金の優遇企画が実施されていることです。
一方、キャンペーンが終了した後も、通常の家具引取サービス自体は継続しています。無料になる条件と、通常料金で利用する条件を分けて考える必要があります。
【2026年最新】ニトリの家具引き取りキャンペーンは無料になる?
2026年は、ニトリが大型家具の買い替えを応援するキャンペーンを複数回実施しました。
特に注目したいのが、2026年9月18日から9月28日まで開催された「秋の感謝祭」です。
株式会社ニトリホールディングスが2026年9月10日に発表した公式プレスリリースでは、全国のニトリ店舗とニトリネットを対象に、家具・大型家電約600アイテムを期間限定価格で提供することが告知されました。
2026年秋の感謝祭における引取り特典通常4,400円(税込)の大型家具・大型家電引取サービスについて、購入金額に応じた特典が用意されました。
- 税込15万円以上:引取料金が無料
- 税込10万円以上:引取料金が半額
- 通常料金:4,400円(税込)
税込10万円以上15万円未満の場合、半額となるため、通常4,400円の引取り料金は2,200円相当になります。
また、税込15万円以上の場合は4,400円相当の引取り特典が適用されます。
ただし、対象は大型家具と大型家電であり、すべての商品が対象になるわけではありません。お客様組立家具やシステムキッチンなどの除外条件も設定されていました。
2026年のキャンペーンは現在も利用できる?ここは間違えやすいポイントです。
2026年秋の感謝祭は9月28日で終了しています。2026年11月4日現在、同じキャンペーン条件がそのまま適用されているわけではありません。
したがって、これから家具を購入する場合は、通常の引取り料金4,400円を基準に予算を考え、購入時に新しいキャンペーンが告知されているか確認するのが確実です。
2026年7月からの配送料金変更にも注目2026年には、家具・大型家電の配送に関する料金体系にも変更がありました。
ニトリの公式発表によると、対象の大型家具・大型家電を合計税込39,800円以上購入した場合、平日の基本配送料金(玄関先お渡し)が無料となる仕組みが導入されています。
店舗では2026年7月21日から、ニトリネットでは8月4日から対象となりました。
ただし、これは家具の引取り料金が無料になる制度とは別です。土日祝日配送、時間帯指定、設置・組立サービスなどには別途料金がかかる場合があります。
【現在の料金】ニトリの家具引き取り4,400円(税込)と条件・対象商品
2026年11月4日現在、ニトリの公式FAQで案内されている家具引取サービスの基本料金は、1回につき4,400円(税込)です。
このサービスは、家具を購入した際に、配送員が不要になった大型家具を自宅などから搬出する仕組みです。
単独で不要な家具だけを回収してもらうサービスではありません。
引き取りの対象になる家具基本的な条件は、ニトリ配送センターから新しい大型家具が届けられることです。
対象商品かどうかは、購入予定の商品をカートに入れた後に確認できます。
ニトリネットでは、カート画面に「引取りサービス(+4,400円)」というチェック項目が表示される商品が対象です。
表示がない商品だけを購入する場合は、家具引取サービスを申し込めません。
同等品・同数量・同容量とは?ニトリの家具引取サービスには、引取り可能な家具の種類と量に関するルールがあります。
- 同等品:購入する家具と同等の用途・種類に該当する家具が基本。
- 同数量:購入する家具と同じ数量まで。
- 同容量:購入する家具と同等の容量まで。
ここで重要なのは、必ずしも購入品と引取品が完全に同一の商品である必要はないことです。
公式FAQでは、購入した家具と異なる種類の家具でも引取り可能と案内されています。また、他社製品も対象です。
例えば、他店で購入した古い家具であっても、同等品として条件を満たせば引取りを依頼できます。
ただし、複数の家具をまとめて処分したい場合には、購入する家具との数量・容量の関係が問題になります。大型の家具を1点購入したからといって、複数の大型家具を自由に処分できるわけではありません。
引取りを利用できないケース公式FAQには、次のような利用対象外の条件も記載されています。
- 宅配便で商品が届く場合
- 店舗への持ち込みによる回収を希望する場合
- 商品到着まで3日以内の場合
- 配送前日・当日に引取りを依頼する場合
- 商品を受け取った後に追加で申し込む場合
- 新しい家具の設置場所と異なる部屋にある家具を引き取る場合
- 引き取った家具を別住所へ転送する場合
- 午前便を指定している場合
また、カーテン、カーペット、布団、座椅子などのインテリア用品、仏具、楽器なども通常の大型家具引取サービスでは回収対象外です。
大型家電の回収は家具とは別のリサイクル回収制度が関係するため、冷蔵庫・洗濯機・テレビなどについては、家電リサイクル料金や収集運搬料金も確認してください。
特に注意したいのが、引取りを希望する家具の設置場所です。新しい家具を設置する部屋と、古い家具が置いてある部屋が同じであることが基本条件です。
【申し込み方法】ニトリネットの家具引き取りとポイント還元の仕組み
家具引取サービスは、店舗でもニトリネットでも申し込めます。どちらの場合も、料金と基本条件は共通です。
ニトリネットでの申し込み手順オンラインで注文する場合は、次の流れで手続きを進めます。
- ニトリネットで新しく購入する大型家具を選ぶ。
- 商品をカートに追加する。
- カート画面で引取りサービスの対象商品か確認する。
- 「引取りサービス(+4,400円)」にチェックを入れる。
- 引き取ってほしい家具の条件や配送先を確認する。
- 配送日時と注文内容を確定する。
引取りを希望する場合は、注文時に申し込むのが基本です。
公式案内では、配送日の4日前までの依頼が案内されています。配送日直前の追加依頼は受け付けられない可能性があるため、早めに手続きを済ませましょう。
なお、玄関先までの配送を選んだ場合は、引取り品をあらかじめ玄関先に用意しておく必要があります。
ニトリネットは引取料金がポイント還元される場合があるニトリネットで家具を購入する人に知っておいてほしいのが、キャンペーン期間中のポイント還元です。
2026年の春・夏・秋のキャンペーンでは、一定金額以上の対象家具を購入した場合、引取り料金が無料または半額になる特典が設けられました。
ニトリネットでは、無料または半額相当のポイントを購入日の翌月末までに付与する方式が採用されていました。
具体的には、通常4,400円の引取りサービスについて、次のような還元内容です。
- 税込15万円以上の購入:4,400円相当のポイント
- 税込10万円以上の購入:2,200円相当のポイント
これはキャンペーン時の特典であり、通常時にニトリネットで購入すれば自動的にポイントが戻るという意味ではありません。
また、ポイント還元方式の場合、注文時の料金とポイント付与のタイミングが異なります。実質的な負担額だけでなく、ポイントがいつ付与されるのかも確認しましょう。
【費用比較】ニトリの家具引き取りと自治体の粗大ごみ処分はどちらがお得?
家具を処分するとき、ニトリの引取サービスだけが選択肢ではありません。自治体の粗大ごみ収集を利用する方法もあります。
費用だけを比較すると、自治体の粗大ごみ収集のほうが安くなるケースが多くあります。
大阪市の粗大ごみ料金と比較具体例として、大阪市の2026年10月29日更新の公式料金表を見てみましょう。
大阪市では粗大ごみの処理手数料を1点につき200円・400円・700円・1,000円の4区分に設定しています。
- 1人掛けソファ:700円
- 2人掛け以上のソファ:1,000円
- ベッド本体:1,000円
- 食器棚:400~1,000円(サイズによる)
- たんす:400~1,000円(サイズによる)
例えば、2人掛けソファを処分する場合、大阪市の粗大ごみ収集なら1,000円です。一方、ニトリの通常家具引取サービスは4,400円です。
単純な料金差は3,400円になります。
ただし、両者は提供するサービスの範囲が異なります。
費用と利便性の違い- ニトリ:新しい大型家具の配送と同時に、配送員が古い家具の解体・搬出を行う。
- 自治体:事前申し込みと処理手数料の支払いが必要で、指定された収集日に自宅前などの指定場所へ家具を出す。
大阪市の場合、粗大ごみはインターネットや電話などで申し込めます。収集日は申し込み時に指定し、処理手数料券を購入するか、インターネット申し込みでキャッシュレス決済を利用します。
収集日当日は午前8時30分までに指定場所へ出す必要があります。
このため、大型家具を自分で運び出せない人にとっては、料金が高くてもニトリのサービスを利用するメリットがあります。
どちらを選ぶべき?判断基準は3つ1. 新しい家具を購入する予定があるか
ニトリで大型家具を購入する予定があり、引取り対象商品であれば、配送と同時に処分できるため便利です。特にキャンペーン期間中は費用面でも有利になります。
2. 自分で家具を搬出できるか
自治体の粗大ごみ収集は費用を抑えやすい反面、指定場所まで家具を運び出す必要があります。大型のたんすやベッドを一人で移動するのが難しい場合は、搬出サービスの価値も考慮しましょう。
3. 家具を購入せずに処分したいか
ニトリの家具引取サービスは、新しい家具の購入と配送が前提です。処分だけを希望する場合は、自治体の粗大ごみ収集やリユースサービスなどを検討するほうが適しています。
なお、大阪市以外では粗大ごみの料金や収集条件が異なります。実際に利用する前に、居住自治体の公式料金表を確認することが大切です。
【ニトリ引き取り無料キャンペーン2021】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:ニトリの家具引き取り無料キャンペーン2021は、誰でも利用できたのですか?
A1:いいえ。2021年11月20日から12月19日まで実施された島忠系のキャンペーンで、島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズで家具を合計税込10万円以上購入することが条件でした。ニトリ全店舗で無条件に無料だったわけではありません。
Q2:2026年現在、ニトリの家具引き取り料金はいくらですか?
A2:通常料金は1回4,400円(税込)です。ただし、ニトリ配送センターから対象の大型家具が届けられることや、購入家具と引取品の数量・容量が条件を満たすことなどが必要です。
Q3:ニトリネットで家具を購入すると、引き取り料金はポイント還元されますか?
A3:常時ポイント還元されるわけではありません。2026年の感謝祭などでは、購入金額に応じて無料または半額相当のポイントが翌月末までに付与される特典が実施されました。次回の開催条件は注文時に確認してください。
ニトリの家具引き取り無料キャンペーン2021の真相は、2021年11月に島忠・島忠ホームズ・ニトリホームズで実施された期間限定企画です。税込10万円以上の家具購入を条件に、通常4,400円の引取り料金が無料になりました。
2026年にも、4月のGW模様替え応援キャンペーン、8月の夏の感謝祭、9月の秋の感謝祭などで、購入金額に応じて引取り料金が無料・半額になる企画が実施されています。ただし、2026年11月4日現在、9月の秋の感謝祭はすでに終了しています。
現在の通常料金は4,400円(税込)ですが、新しい大型家具を購入するタイミングでキャンペーンが開催されていれば、処分費用を大きく抑えられる可能性があります。
一方、家具を買い替える予定がない人や、処分費用をできるだけ安くしたい人には、自治体の粗大ごみ収集が有力な選択肢です。
失敗しないための要点は、購入前に引取り対象商品かどうかを確認し、数量・容量・搬出場所・申し込み期限を把握しておくことです。家具の購入代金だけでなく、配送費用と処分費用を含めた総額で比較すれば、自分に合った買い替え方法を選びやすくなります。
過去の無料キャンペーンの条件を知っておくことは、次のキャンペーンを見極めるうえでも役立ちます。家具の買い替えを予定している人は、通常料金と期間限定特典の両方を確認してから注文しましょう。
参照した公式資料・公的資料
- 株式会社島忠「生活応援値下げ、および生活応援キャンペーン実施のお知らせ」(2021年11月19日)
- ニトリ公式FAQ「家具引取サービス(宅内・敷地内搬出サービス)の概要」
- ニトリ公式FAQ「家具引取サービスの対象商品とニトリネット申込方法」「利用できない条件」
- ニトリホールディングス「GW模様替え応援キャンペーン」「夏の感謝祭」「秋の感謝祭」(2026年)
- 大阪市「粗大ごみ処理手数料一覧表」「粗大ごみ収集の申込みに関すること」(2026年)