京都・新京極商店街にあった「天下一品 新京極三条店」は、2026年11月現在、営業していません。2025年8月24日に発生したラーメンへの害虫混入事案を受けて営業停止となり、その後、同じフランチャイズオーナーが運営していた河原町三条店とともに閉店しました。
注目されるのは、看板商品のこってりラーメンに異物が混入した経緯だけではありません。天一食品商事による公式謝罪、京都市保健所の調査、営業再開の見通しが示されないまま進んだ店舗の閉鎖など、複数の出来事が短期間に重なっています。閉店日は2025年9月30日とする地域情報がある一方、運営会社は取材に対して具体的な閉店日を明らかにしていません。
【2026年最新】天下一品新京極三条店は現在営業している?閉店の結論
最初に確認しておきたいのは、新京極三条店は一時的な休業ではなく、すでに閉店が確認されている店舗だということです。
2025年9月下旬には店舗の看板撤去が確認され、9月30日には地域メディアが閉店として掲載しました。さらに翌10月1日、天下一品を運営する天一食品商事がJ-CASTニュースの取材に対し、新京極三条店と河原町三条店の閉店を認めています。
したがって、2026年に京都の新京極周辺で食事を予定している人は、同店を営業中の店舗として訪問先に設定しないよう注意が必要です。
2026年11月時点の公式店舗検索にも掲載なし天下一品の公式店舗検索は、2026年11月5日時点で全国193店舗(あがりゃんせを含む)を掲載しています。そのうち京都府内の店舗は18件です。
この京都府内の一覧には、新京極三条店も河原町三条店も掲載されていません。公式の現行店舗情報と、2025年10月の運営会社による閉店確認を合わせると、両店が営業を再開していないことは明確です。
なお、閉店した店舗の情報がグルメサイトや地図サービスに残っている場合があります。店舗ページが検索結果に表示されることと、実際に営業していることは別問題です。
【何があった?】2025年8月24日の異物混入と営業停止の経緯
新京極三条店の閉店につながる一連の出来事は、2025年8月24日に提供されたラーメンへの異物混入から始まりました。
天一食品商事の公式発表では、同日に新京極三条店で提供した商品に異物(害虫)が混入していたと説明されています。加えて、J-CASTニュースや集英社オンラインの取材では、混入したものは約1cmのゴキブリの死骸だったことが明らかになりました。
看板メニューのこってりラーメンで発覚集英社オンラインが天一食品商事の担当者に取材したところ、事案が発生したのは昼頃でした。
20代の女性客が注文したこってりラーメンを食べ進めている途中、スープの中にゴキブリの死骸を発見。女性客からの申告によって事態が判明したといいます。
店舗はその場で謝罪し、運営会社も購入者に謝罪しました。また、返金を申し出たものの、女性客は辞退したと報じられています。報道時点で、女性客の健康被害は確認されていません。
混入したゴキブリの種類や具体的な侵入経路は特定されていません。運営会社側も、どの工程で混入したのかについて調査を進める必要があるとしていました。
8月24日から9月2日までの対応特に注目されたのは、異物混入が発生した日と、実際に店舗が営業停止となった日との間に時間差があったことです。
集英社オンラインの取材によると、店舗から本社への連絡は8月24日当日に行われていました。その後、事実確認を進め、害虫駆除の専門業者による作業が実施されたのが9月2日です。
同日は通常より早い午後4時30分に営業を終了し、その日から新京極三条店は営業停止となりました。
同じオーナーが経営する河原町三条店も、同時に営業停止となっています。こちらの店舗で同じ異物混入が発生したという発表はなく、運営者が共通していたことによる措置でした。
京都市保健所への連絡と調査運営会社の担当者は、9月3日に京都市保健所へ連絡したことを集英社オンラインの取材で説明しています。その後、保健所の指導のもとで原因調査と衛生管理体制の見直しが進められました。
今回の問題は、単に害虫を駆除すれば終わるものではありません。混入の原因を調べ、店舗内の衛生管理が適切に行われていたかを確認し、再発を防ぐ仕組みを整える必要がありました。
【時系列で検証】営業停止から2025年9月30日の閉店まで
今回の一連の出来事を理解するうえでは、異物混入の発生日、公式発表日、営業停止日、閉店確認日を区別が必要です。
特に、2025年9月30日という日付は地域メディアで閉店日として掲載されていますが、運営会社が公式に最終営業日を明言した日付ではありません。
| 年月日 | 出来事 | 確認できる内容 |
|---|---|---|
| 2025年8月24日 | 異物混入発生 | こってりラーメンに約1cmのゴキブリの死骸が混入。店舗から本社へ連絡。 |
| 2025年9月2日 | 営業停止 | 専門業者による害虫駆除を実施。同日から新京極三条店と河原町三条店が営業停止。 |
| 2025年9月3日 | 保健所へ連絡 | 天一食品商事が京都市保健所へ連絡したと取材で説明。 |
| 2025年9月4日 | 保健所の調査 | 京都市保健所による立ち入り調査が行われたと報道。 |
| 2025年9月8日 | 公式謝罪・報告 | 天下一品公式サイトに「異物混入に関するお詫びとご報告」を掲載。 |
| 2025年9月24日 | 現地の状況変化 | 新京極三条店の看板撤去が地域メディアの現地確認で報じられる。 |
| 2025年9月30日 | 閉店として掲載 | 地域情報サイトが新京極三条店と河原町三条店を閉店として掲載。 |
| 2025年10月1日 | 運営会社が閉店を確認 | 天一食品商事がJ-CASTニュースの取材に対し、両店の閉店を認める。具体的な閉店日は回答せず。 |
2025年9月30日は、地域メディアの閉店情報に記載された日付です。新京極三条店については、9月24日の現地確認で看板撤去が報じられ、その後、公式サイトの店舗情報から削除されたことも伝えられました。
一方、J-CASTニュースが10月1日に天一食品商事へ取材した際、担当者は両店の閉店を事実と認めたものの、具体的な閉店日は回答できないと説明しています。
そのため、読者が日付を整理する際は、2025年9月30日は地域情報で確認できる閉店掲載日、10月1日は運営会社が閉店を認めた取材報道の日と理解するのが正確です。
【閉店理由は公表された?】河原町三条店への影響と天一食品商事の対応
新京極三条店の閉店理由について、気になるのは異物混入事案が直接の原因だったのか、それともフランチャイズ契約や経営上の事情が関係していたのかという点です。
現時点で確認できる報道では、天一食品商事は両店の閉店を認めていますが、閉店理由や本部の判断によるものだったのかについては回答していません。
したがって、異物混入が発生した後に営業停止となり、そのまま閉店に至ったという時系列は確認できますが、閉店の最終的な経営判断の理由まで公表されたわけではありません。
河原町三条店も閉店した理由河原町三条店は、新京極三条店と同じオーナーが経営するフランチャイズ系列店でした。
天一食品商事の担当者は集英社オンラインの取材に対し、河原町三条店についても同じオーナーが運営しているため、同様の措置を取ったと説明しています。
つまり、河原町三条店については、同店でもゴキブリ混入が発生したと確認されたわけではありません。新京極三条店の事案を受け、同一オーナーの店舗として営業停止措置が取られたという関係です。
その後、J-CASTニュースは両店の閉店を確認しています。河原町三条店も新京極三条店と同じく、2026年現在は営業していません。
9月4日の公式発表との混同に注意天下一品は2025年9月4日にも「一部報道について」という公式発表を掲載しています。
この発表では、複数のフランチャイズ店舗の閉店が経営不振によるものと報じられたことについて、運営会社は否定し、該当店舗は加盟店との契約期間満了に伴う予定通りの閉店だと説明しました。
ただし、この9月4日の発表は新京極三条店や河原町三条店の閉店理由を説明したものではありません。今回の2店舗について、契約満了が閉店理由だったと結びつける根拠にはならないため、別の問題として整理する必要があります。
京都市保健所の調査で浮かび上がった衛生管理の課題今回の問題は、店舗単独の異物混入だけにとどまりませんでした。
J-CASTニュースの10月1日の報道によると、京都市保健所の調査では、新京極三条店以外の7店舗でも、ネズミや害虫の駆除作業に関する実施記録が確認できず、保健所が文書で指導したとされています。
ここで重要なのは、駆除記録が確認できなかったことと、実際にすべての店舗で害虫が発生していたことは同じではないという点です。
食品衛生の現場では、清掃や防虫作業を実施するだけでなく、いつ、どのような方法で実施したかを記録し、必要なときに確認できる状態にしておくことも求められます。
天一食品商事は公式発表で、対象店舗への専門業者による害虫駆除、保健所の指導に基づく原因調査と衛生管理体制の見直し、全店舗への衛生管理徹底を指示したと説明しています。
今回の事案は、フランチャイズチェーンにおいて、本部の衛生管理方針が各加盟店舗の現場で確実に実行され、記録として残されているかという課題も浮き彫りにしました。
【住所・アクセス・口コミ】新京極三条店はどこにあった?
新京極三条店は、京都市中京区の新京極商店街に位置していた天下一品のフランチャイズ店舗です。三条通と寺町通に近く、京都市中心部で買い物や観光をする人にとって利用しやすい立地でした。
閉店前の住所とアクセス旧店舗住所:〒604-8036 京都府京都市中京区三条通寺町東入石橋町7-1
地域の店舗情報によると、主なアクセスは次のとおりです。
- 京都市営地下鉄東西線「京都市役所前駅」から徒歩約6分
- 京阪本線「三条駅」から徒歩約15分
現在は閉店しているため、この住所を目的地に設定しても天下一品のラーメンを食べることはできません。過去の店舗所在地を確認するための情報として参考にしてください。
河原町三条店の旧住所同時に閉店した河原町三条店は、次の住所にありました。
旧店舗住所:〒604-8036 京都府京都市中京区三条通河原町東入大国町37 文明堂京都ビル1F
地下鉄東西線の京都市役所前駅や京阪三条駅からアクセスできる場所にありましたが、こちらも現在は営業していません。
新京極三条店の口コミ・評判はどうだった?閉店した店舗の口コミを確認する場合は、グルメサイトに残っている過去の評価と、現在の営業状況を切り分ける必要があります。
食べログには新京極三条店の店舗ページが残っており、掲載情報には評価3.05、口コミ投稿者70人という情報が表示されています。ただし、同ページは営業状況が確認できないとして掲載保留になっています。
こうした口コミは営業当時の利用者による評価であり、2026年のサービス品質や営業状況を示すものではありません。また、過去の評価だけで異物混入事案への評価を判断することもできません。
今回の件で利用者が注目すべきなのは、従来の味や接客への評判と、食品衛生に関する問題を別々に考えることです。看板メニューの人気と、店舗の衛生管理体制は同じ評価軸ではありません。
【こってりラーメンは他店で食べられる?】京都の店舗検索と営業再開予定
新京極三条店が閉店したからといって、天下一品のブランド全体が京都から撤退したわけではありません。
2026年11月5日時点の天下一品公式店舗検索では、京都府内に18店舗が掲載されています。新京極三条店と河原町三条店は一覧に含まれていませんが、総本店、二条駅前店、知恩院前店など、京都府内で営業情報を確認できる店舗は残っています。
天下一品の看板商品「こってりラーメン」天下一品の代表的な商品といえば、独特の濃厚な口当たりで知られるこってりラーメンです。
公式の商品説明では、こってりスープについて「飲むスープ」ではなく「食べるスープ」と表現されており、濃厚な口当たりと後味のバランスが特徴とされています。
一般的なメニューには、こってりのほか、あっさりや屋台の味、こってりMAXなどがあります。餃子やチャーハンといったサイドメニューも展開されていますが、取扱商品や価格は店舗によって異なります。
なお、今回異物混入が確認されたのは、このブランドを代表するこってりラーメンでした。新京極三条店の閉店と、天下一品全体のメニュー提供が終了したことは別の話です。
2026年に京都で天下一品を利用するには京都で別の天下一品店舗を探す場合は、公式店舗検索で現在の営業店舗を確認する方法が確実です。
特に注意したいのは、グルメサイトに残っている過去の営業時間や電話番号を、そのまま現在の情報として使わないことです。店舗の閉店や営業時間変更が反映されていない場合があります。
また、京都府内の店舗であっても、メニューや営業時間、定休日、駐車場の有無などは異なります。観光や買い物の予定に合わせて、訪問する店舗の最新情報を確認してください。
新京極三条店の営業再開予定はある?2026年11月現在、新京極三条店の営業再開予定は確認されていません。
2025年9月の営業停止当時、運営会社の担当者は、混入の可能性をすべて確認したうえで営業再開を検討する方針を説明していました。しかし、その後は営業再開ではなく閉店が確認されています。
したがって、過去に報じられた「営業再開時期未定」という情報を、2026年現在も休業中という意味で受け取るのは適切ではありません。現在の状況は閉店済みであり、再開日も公表されていません。
【天下一品新京極三条店の閉店】に関するよくある質問(FAQ)
Q1:天下一品新京極三条店は2026年現在も営業していますか?
A1:営業していません。2025年8月24日の異物混入事案を受けて9月2日から営業停止となり、その後、天一食品商事が閉店を認めています。2026年11月時点の公式店舗検索にも掲載されていません。
Q2:新京極三条店の閉店日は2025年9月30日で確定していますか?
A2:地域メディアでは2025年9月30日が閉店日として掲載されています。ただし、天一食品商事は10月1日のJ-CASTニュースの取材に対して閉店を認めたものの、具体的な閉店日は回答していません。そのため、9月30日を運営会社が正式に公表した最終営業日と断定することはできません。
Q3:新京極三条店の閉店理由はゴキブリ混入だったのですか?
A3:異物混入後に営業停止となり、その後閉店したことは確認されています。ただし、運営会社は閉店理由について具体的に回答していません。異物混入が閉店の直接的な経営判断理由だったと公式に説明されたわけではありません。
Q4:河原町三条店も閉店したのですか?
A4:はい。新京極三条店と同じオーナーが経営していた河原町三条店も、2025年9月2日から営業停止となり、その後閉店しました。2026年現在、こちらも営業していません。
Q5:異物混入が発生したラーメンは何ですか?
A5:天下一品の看板商品であるこってりラーメンです。2025年8月24日、20代女性客が食べている途中に約1cmのゴキブリの死骸を発見したと報じられています。
Q6:京都で現在も天下一品を食べられる店舗はありますか?
A6:あります。2026年11月5日時点の公式店舗検索には京都府内18店舗が掲載されています。総本店や二条駅前店、知恩院前店など、利用したい地域に合わせて公式店舗検索で最新の営業情報を確認してください。
天下一品新京極三条店は、2025年8月24日の異物混入事案をきっかけに営業停止となり、その後、同じオーナーが経営していた河原町三条店とともに閉店しました。
今回の問題を時系列で整理すると、8月24日の異物混入、9月2日の営業停止、9月8日の公式謝罪、9月30日の地域メディアによる閉店掲載、10月1日の運営会社による閉店確認という流れになります。
ただし、閉店の具体的な理由と正確な最終営業日は、運営会社から明らかにされていません。異物混入と閉店の時間的な関係は明確ですが、両者の因果関係を会社がどのように判断したかについては、公表情報に限界があります。
一方、京都府内では2026年現在も天下一品の複数店舗が営業情報を掲載しています。新京極三条店や河原町三条店へ向かうのではなく、公式店舗検索で現在営業している店舗を確認することが、訪問時の確実な判断につながります。
今回の事案から見えてくるのは、長年親しまれてきたブランドであっても、店舗ごとの衛生管理、記録の徹底、問題発生時の説明責任が信頼を左右するということです。天下一品が今後、各店舗でどのように衛生管理と情報公開を徹底していくのかも、引き続き注目されます。