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【実践編】指摘の使い方とビジネス・日常会話で使える例文

篠原 沙世 篠原 沙世 • 更新: • 公開: • 読了約 19 分
目次

「指摘」は、日常会話からビジネス文書、会議、報告書、学術論文まで幅広く使われます。基本的な文型を覚えておくと、状況に合わせて自然な文章を作れるようになります。

指摘を使った基本的な表現

代表的な使い方は次のとおりです。

- 指摘する: 問題点や重要な部分を取り上げて示す。
- 指摘を受ける: 他人から問題点や改善点を示される。
- 指摘を行う: 問題点などを具体的に伝える。
- 指摘を踏まえる: 相手から示された内容を考慮する。
- 指摘のとおり: 相手が示した内容と一致していることを表す。
- 指摘事項: 確認や修正が必要な点をまとめたもの。
- 指摘が相次ぐ: 複数の人から問題点などが続けて示される。

「指摘する」はサ変動詞として使われ、「問題点を指摘する」「誤りを指摘する」「改善点を指摘する」のように、対象を「を」で示す形が一般的です。

指摘の例文10選

実際の使用場面を想定した例文を紹介します。

1.仕事でのミスを伝える場合

「提出された資料の3ページ目に、数値の誤りがあることを指摘しました。」

2.会議で問題点を伝える場合

「今回の企画について、予算面で検討が必要な点を指摘します。」

3.上司から指摘を受けた場合

「上司から業務の進め方について改善点を指摘されました。」

4.相手の意見を認める場合

「ご指摘のとおり、今回の計画には再検討すべき部分があります。」

5.研究や論文で使う場合

「先行研究では、従来の調査方法における課題が指摘されています。」

6.ニュースや社会問題で使う場合

「専門家から制度の運用上の問題点が指摘されました。」

7.改善点を共有する場合

「担当者から指摘された内容を踏まえ、作業手順を見直しました。」

8.相手に確認を依頼する場合

「資料に不備や不足がございましたら、ご指摘いただけますと幸いです。」

9.自分の考えを伝える場合

「一点だけ、今回の提案について確認したい点を指摘させていただきます。」

10.指摘に感謝する場合

「見落としていた部分をご指摘いただき、ありがとうございました。」

日常会話での自然な使い方

日常会話では、少し柔らかい表現に置き換えると、相手に伝わりやすくなります。

- 「そこは少し違うと思う」と指摘する。
- 「大切な点に気づかせてもらった」と指摘に感謝する。
- 「その点については、以前から問題があると指摘されている」と説明する。
- 「自分では気づかなかった部分を指摘してもらえた」と振り返る。

日常会話で「指摘」という言葉を多用すると、相手によっては堅苦しく感じることがあります。「気になった点を伝える」「確認したいことがある」「少し気づいたことがある」と言い換えるのも効果的です。

【仕事で失敗しない】指摘の敬語表現とビジネスメールの書き方

指摘とは

ビジネスシーンでは、上司や取引先、同僚などに対して問題点を伝える機会があります。内容が正しくても、言葉選びや伝える順番によって受け取られ方は変わります。

特に注意したいのが「ご指摘」という敬語表現です。

「ご指摘」は相手の行為に敬意を示す表現

「ご指摘」は、「指摘」に接頭辞の「ご」を付けた敬語表現です。一般的には、相手が指摘する行為を敬って表現するときに使います。

例えば、上司や取引先から誤りを指摘された場合は、次のように返答できます。

- 「ご指摘いただき、ありがとうございます。」
- 「ご指摘のとおりです。」
- 「ご指摘いただいた点について、確認いたしました。」
- 「貴重なご指摘をいただき、感謝申し上げます。」

一方、自分が相手に問題点を伝える場合は、「ご指摘します」ではなく「指摘いたします」「確認した点を申し上げます」などを使います。「ご指摘」は相手の行為に敬意を示す表現であるためです。

指摘に関する敬語の使い分け
表現 使用場面
ご指摘いただく 相手から指摘を受ける
ご指摘くださる 相手が指摘してくれることを敬う
ご指摘のとおり 相手の指摘内容に同意する
指摘いたします 自分が相手に指摘する
指摘させていただきます 相手の許可や配慮を意識して指摘する
ご指摘いただけますと幸いです 相手に指摘を依頼する
ご指摘ありがとうございます 指摘を受けたことに感謝する
上司や取引先に指摘するときの例文

目上の人に対しては、断定的な言い方を避け、確認や相談の形で伝えると角が立ちにくくなります。

例文1:資料の誤りを伝える

「恐れ入ります。資料の数値について一点確認させてください。3ページ目の金額が、添付データと異なっているように見受けられます。お手数ですが、ご確認いただけますでしょうか。」

例文2:会議で意見を伝える

「一点、確認したいことがございます。今回の計画については、実施スケジュールの面で再検討の余地があるように感じております。」

例文3:改善点を伝える

「大変恐縮ですが、今回の資料には説明が不足している箇所があるように思われます。補足資料を追加することもご検討いただけますでしょうか。」

指摘をお願いするときの丁寧な表現

自分が作成した資料や企画書を確認してもらうときは、「ご指摘ください」でも意味は通じます。ただし、相手や状況によっては命令的に聞こえる可能性があります。

より柔らかく伝えるなら、次の表現が適しています。

- 「お気づきの点がございましたら、ご指摘いただけますと幸いです。」
- 「修正すべき点がございましたら、ご教示いただけますでしょうか。」
- 「ご確認のうえ、改善すべき点などございましたらお知らせください。」
- 「忌憚のないご意見をいただけますと幸いです。」

なお、「ご指摘」は具体的な問題点を示してもらう場合、「ご教示」は知識や方法を教えてもらう場合、「ご意見」は幅広い考えや評価を聞きたい場合に適しています。

【人間関係を壊さない】指摘する側・受ける側の適切な伝え方と対応方法

指摘は、業務の品質を高めたり、誤解を防いだりするために役立ちます。しかし、内容が正しくても伝え方が適切でなければ、相手が反発したり、必要な改善につながらなかったりすることがあります。

大切なのは、指摘する側は事実と改善の方向性を明確にし、受ける側は感情と内容を切り分けて対応することです。

指摘する側が意識したい5つのポイント

1.事実と個人的な感想を分ける

「仕事が雑です」と伝えると、相手の人格や能力を否定しているように受け取られる可能性があります。

代わりに「提出された資料のうち、2か所で数値の入力ミスが確認されました」と伝えれば、確認できる事実に基づいた指摘になります。

2.問題となる箇所を具体的に示す

「ここがよくない」「全体的に改善が必要」といった曖昧な表現では、相手は何を直せばよいのか分かりません。

ページ番号、該当箇所、発生した事象などを示し、相手が確認できる状態にすることが大切です。

3.人格ではなく行動や成果物を対象にする

「あなたは注意力が足りない」といった表現は避け、「今回の作業では確認工程が不足していました」と伝える方が建設的です。

人そのものを評価するのではなく、改善できる行動や作業内容に焦点を当てます。

4.改善方法や次の行動を示す

問題点を指摘するだけでは、相手が具体的な対応を判断できない場合があります。

「次回からは提出前に元データと照合しましょう」「確認担当者を設定しましょう」など、実行可能な改善策を添えると効果的です。

5.伝える場所とタイミングを考える

相手のミスを大勢の前で指摘すると、必要以上に恥をかかせてしまうことがあります。緊急の安全上の問題などを除き、個別に伝える方が適切な場合もあります。

また、問題が発生した直後に伝えるべき内容と、落ち着いて話し合うべき内容を区別することも大切です。

指摘されたときの対応方法

自分のミスや改善点を指摘されたときは、反射的に反論するのではなく、内容を正確に理解することから始めましょう。

対応の基本は次の5段階です。

1. 最後まで話を聞く: 相手の説明を遮らず、何が問題なのかを確認する。
2. 指摘内容を整理する: 事実、意見、改善提案を分けて考える。
3. 必要に応じて質問する: 根拠や具体的な該当箇所を確認する。
4. 妥当な内容を認める: 誤りがあれば謝罪し、修正する。
5. 改善策を実行する: 同じ問題が起こらないよう、次の行動につなげる。

すべての指摘を無条件に受け入れる必要はありません。事実関係が異なる場合や、指摘に誤解が含まれる場合には、根拠を確認したうえで冷静に説明することも必要です。

指摘されたときの返答例

相手との関係や指摘内容に応じて、返答を使い分けるとスムーズです。

指摘が正しい場合

「ご指摘ありがとうございます。確認したところ、こちらの確認不足でした。速やかに修正いたします。」

すぐに対応できない場合

「ご指摘ありがとうございます。内容を確認し、対応方法を検討したうえで、改めてご報告いたします。」

指摘の意味が分からない場合

「ご指摘ありがとうございます。認識を正確にしたいため、該当する箇所について、もう少し詳しく教えていただけますでしょうか。」

指摘に誤解がある場合

「ご確認いただきありがとうございます。ご指摘の点について、補足させてください。こちらの資料では、〇〇という条件を前提としております。」

厳しい指摘を受けた場合

「ご意見をいただきありがとうございます。まずは内容を整理し、改善できる部分から対応してまいります。」

指摘を受けても必要以上に落ち込まないために

指摘されたことと、自分自身の価値は同じではありません。仕事上の誤りを指摘されたからといって、その人の能力や人格のすべてが否定されたわけではありません。

一方で、人格を傷つける発言や、根拠のない非難が繰り返される場合は、通常の業務上の指摘とは分けて考える必要があります。必要に応じて記録を残し、上司や人事担当者など適切な相談先に状況を共有することも選択肢です。

指摘を受けたときは、「何を直す必要があるのか」「どの部分に根拠があるのか」「自分にできる改善は何か」という3点に目を向けると、冷静に対応しやすくなります。

【類語・英語表現】指摘の言い換えとpoint outなどの使い分け

「指摘」は便利な言葉ですが、同じ表現を繰り返すと文章が単調になります。状況に応じて類語や英語表現を使い分けると、伝えたい内容がより明確になります。

指摘の類語と言い換え表現
類語・表現 意味・ニュアンス 使用例
指し示す 対象を具体的に示す 問題箇所を指し示す
示す 内容や事実を相手に見せる 改善点を示す
取り上げる 特定の事項を話題にする 課題を取り上げる
言及する ある事柄について触れる 問題点に言及する
提示する 情報や考えを示す 懸念事項を提示する
注意喚起する 注意を向けるよう促す リスクについて注意喚起する
問題提起する 問題の存在を示して議論を促す 制度の課題を問題提起する
論評する 内容を検討して評価する 政策を論評する
助言する 改善や判断に役立つ意見を伝える 対応方法を助言する
ビジネスで使える柔らかい言い換え

相手に直接「問題点を指摘します」と伝えると、場面によっては厳しい印象を与えることがあります。そのような場合には、次の表現が便利です。

- 「一点、確認させてください」
- 「少し気になった点がございます」
- 「改善できる部分があるように思われます」
- 「念のため、こちらをご確認いただけますでしょうか」
- 「認識を合わせるため、確認したい点がございます」
- 「より良くするために、こちらの点をご検討いただければと思います」

ただし、柔らかく言い換えることと、問題点を曖昧にすることは別です。重大な誤りや安全上の問題については、遠回しにしすぎず、具体的に伝える必要があります。

指摘を英語で表す場合

「指摘する」の英語表現として代表的なのがpoint outです。ただし、英語では伝える対象や文脈によって複数の動詞を使い分けます。

英語表現 主な意味 使用場面
point out 指摘する、注意を向ける 一般的な問題点の指摘
identify 特定する、明らかにする 原因や問題箇所の特定
highlight 強調する、目立たせる 重要な点を取り上げる
note 指摘する、言及する 気づいた点を伝える
flag 問題や懸念を知らせる ビジネス上のリスク共有
call attention to 注意を向けさせる 見落とされやすい点を示す

小学館『プログレッシブ和英中辞典』でも「指摘する」の英訳としてpoint outが掲載されています。また、Cambridge Dictionaryでは、point outは情報や問題点を相手に気づかせる意味で説明されています。

指摘の英語例文5選

1.誤りを指摘する

「I pointed out the mistake in the report.」

意味:私は報告書の誤りを指摘しました。

2.問題点を指摘する

「She pointed out several problems with the proposal.」

意味:彼女はその提案のいくつかの問題点を指摘しました。

3.重要な点を強調する

「The manager highlighted the importance of communication.」

意味:マネージャーはコミュニケーションの重要性を強調しました。

4.リスクを知らせる

「I would like to flag a potential risk.」

意味:潜在的なリスクについて指摘したいと思います。

5.問題の原因を特定する

「The investigation identified the cause of the problem.」

意味:調査によって問題の原因が特定されました。

日常会話や一般的なビジネス会話ではpoint outが使いやすい表現です。一方、リスク管理ではflag、原因分析ではidentify、重要事項の強調ではhighlightというように、文脈に合わせると自然な英語になります。

【指摘とは何か】に関するよくある質問(FAQ)

Q1:指摘とは簡単にいうと何ですか?

A1:指摘とは、問題点や誤り、重要な事柄などを具体的に取り上げて示すことです。例えば、資料の誤字や計算ミスを相手に伝える行為が該当します。必ずしも否定的な意味ではなく、要点や改善の余地を示す場合にも使います。

Q2:指摘と注意の違いは何ですか?

A2:指摘は問題点や気づいた事柄を具体的に示すこと、注意は相手に気をつけるよう促すことです。「数字が間違っています」は指摘、「次回から提出前に確認してください」は注意に当たります。

Q3:「ご指摘ありがとうございます」は正しい敬語ですか?

A3:正しい敬語表現です。相手から問題点や改善点を教えてもらった際に、感謝を伝える言葉として使えます。さらに丁寧にするなら「貴重なご指摘をいただき、誠にありがとうございます」と表現できます。

Q4:指摘することを柔らかく言い換えるにはどうすればよいですか?

A4:「確認させてください」「気になった点があります」「改善できる部分があるように思います」などが適しています。相手との関係や状況に応じて表現を調整しながら、問題となる箇所は具体的に伝えることが大切です。

Q5:指摘を受けたときは、どのように返答すればよいですか?

A5:まずは「ご指摘ありがとうございます」と伝え、内容を確認します。指摘が正しければ謝罪と修正の意思を示し、判断が難しい場合は根拠を確認しましょう。誤解がある場合は、感情的にならず事実に基づいて説明することが適切です。

指摘とは、問題点や誤り、重要な事柄などを具体的に取り上げて示すことです。ビジネスでも日常生活でも使われる基本的な言葉ですが、似た意味を持つ「注意」「批判」「指導」「アドバイス」とは、それぞれ目的やニュアンスが異なります。

特に押さえておきたいのは、次の4点です。

- 意味を理解する: 指摘は、特定の問題点や重要事項を具体的に示す行為であり、必ずしも否定的な意味ではない。
- 類似語と使い分ける: 注意は行動の改善、批判は評価、指導は教育、アドバイスは助言が中心となる。
- 敬語を正しく使う: 相手から受けた指摘には「ご指摘ありがとうございます」、自分から伝える場合には「指摘いたします」などを使う。
- 相手への配慮を忘れない: 事実と根拠を明確にし、人格ではなく具体的な行動や成果物に焦点を当てる。

【プロの結論】指摘の本質は、単に相手の間違いを見つけて伝えることではありません。見落とされている問題を明らかにし、関係者が正しい状況を共有できるようにすることにあります。

指摘する側は、具体的な根拠と改善につながる伝え方を意識すること。指摘を受ける側は、内容を冷静に整理し、必要な改善に結びつけること。この両方がそろって初めて、指摘は人間関係を損なう言葉ではなく、仕事や組織をより良くするための有効なコミュニケーションになります。

「何を指摘するか」だけでなく、「なぜ伝えるのか」「どう伝えれば相手に正しく届くのか」を考えることが、円滑なコミュニケーションへの第一歩です。

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篠原 沙世

アニメとゲームの新作情報を担当。制作会社・配信元の公式告知と登壇情報を照合して記事化します。

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